Cambios y Devoluciones

Cambios 

Si nuestro producto no cumple con lo esperado puedes realizar el cambio de talla o modelo. Para lo anterior, el producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y en su empaque original. Te debes contactar con nosotras para realizar dicho cambio y cuentas con 30 días desde que se efectúa la compra para realizarlo, fuera de dicho plazo no se realizan cambio.

Devolución

Tienes 10 días para hacer la devolución del producto desde el minuto que haces la compra. Debe estar en perfectas condiciones, sin uso y en su empaque original.

Producto defectuoso

Si el producto viene defectuoso, podrás elegir entre cambio o devolución de este, presentando tu comprobante de compra y el zapato en su empaque original.

El cambio o devolución de un producto defectuoso aplica a fallas atribuibles a la fabricación de este y no a la manipulación incorrecta del zapato.

Condiciones Generales

Nos reservamos el derecho a rechazar el cambio o devolución del producto si el artículo devuelto no cumple las condiciones indicadas en nuestra política de cambios y devolución